Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1 juillet 2025
Chez Maison Bokay, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site https://maisonbokay.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Maison Bokay – Galerie Alfred Nicaise
19 rue de Sainte-Anne, 61400 Courgeon
Email : contact@maisonbokay.com
SIRET : 90413105900019
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat :
- Nom, prénom
- Adresse postale et email
- Numéro de téléphone
- Informations de commande (produits achetés, date, montant, etc.)
- Informations de connexion (adresse IP, navigateur, durée de visite)
- Données de paiement (transmises via des plateformes sécurisées – nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Traiter vos commandes et paiements
- Gérer la livraison ou la réservation à nos événements
- Vous envoyer des emails de confirmation et de suivi
- Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
- Vous envoyer, si vous l’avez accepté, notre newsletter
- Améliorer votre expérience utilisateur sur le site
4. Base légale
Les traitements sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat (commande ou inscription à un événement)
- Votre consentement (newsletter, cookies)
- L’intérêt légitime (statistiques, prévention de la fraude)
5. Durée de conservation
- Données de commande : 6 ans (obligation comptable)
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
- Données de newsletter : jusqu’au retrait du consentement
6. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement :
- À l’équipe de Maison Bokay
- Aux prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, email transactionnel)
- Aux autorités en cas d’obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données.
7. Sécurité
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit d’opposition ou de limitation
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@maisonbokay.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
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Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
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